Questions fréquentes

Mes formules mensuelles démarrent à 650 € HTVA par mois (jusqu’à 8 h de capacité), puis 1 350 € (jusqu’à 18 h) et 2 450 € (jusqu’à 34 h). Le détail de chaque formule se trouve sur la page Offre PME.

Oui, avec l’audit communication express (350 à 650 € HTVA) ou le sprint « supports commerciaux » (à partir de 1 350 € HTVA). L’audit est déductible de votre première facture si vous continuez avec moi dans les 30 jours.

Si vous signez un abonnement ou un projet plus important dans les 30 jours qui suivent la restitution de l’audit, son montant est retiré de votre première facture. Par exemple : un audit à 450 € HTVA, puis la formule Partenaire à 1 350 € HTVA, et votre premier mois vous est facturé 900 € HTVA. L’audit ne vous coûte donc rien de plus si on continue ensemble.

Un engagement initial de 3 mois, puis un renouvellement de mois en mois. La facturation est mensuelle, en début de période.

Elles ne sont pas perdues : jusqu’à 20 à 25 % du forfait peuvent être reportés sur le mois suivant.

Je me concentre sur les PME qui ont des besoins réguliers. Pour un projet ponctuel, l’audit ou le sprint sont les bonnes portes d’entrée ; les autres demandes sont étudiées sur devis.

Mon cœur de cible est la PME de 10 à 100 collaborateurs. J’accompagne aussi des indépendants ou organisations plus importantes lorsque leurs besoins correspondent à mon approche.

Avec moi, vous parlez directement à la personne qui réalise vos supports, avec une capacité réservée chaque mois. Une agence apporte une équipe plus large (stratégie, web, médias), à un coût généralement plus élevé. Pour des supports réguliers et cohérents, une graphiste attitrée est souvent plus simple et plus réactive.

Chaque demande reçoit un délai annoncé, selon son volume et sa complexité. À titre indicatif, un audit prend 1 à 2 semaines et un sprint 3 à 4 semaines.

Par un canal unique défini ensemble : un e-mail dédié, un espace Notion ou un outil simple. Une personne de contact centralise les demandes de votre côté, et un point mensuel de 20 à 30 minutes permet de prioriser.

Oui, mais je peux travailler dans vos locaux ou en visio selon ce qui vous arrange.

Des fichiers adaptés à l’usage : PDF prêts à imprimer, fichiers pour le web et les réseaux sociaux, et des modèles modifiables dans vos outils (PowerPoint, Google Slides, Word, Canva…) pour que vos équipes puissent les mettre à jour. [À préciser : livraison des fichiers sources.]

Les conditions d’utilisation et de cession des droits d’auteur sont précisées dans chaque devis.

Oui. Je pars de vos éléments existants (logo, couleurs, typographies). Si vous n’avez pas de charte, je crée une base cohérente à partir de ce que vous avez.